Allgemeine Geschäftsbedingungen
(Diplomierte Rednerin für Freie Zeremonien)
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) dienen dem Schutz beider Vertragspartner. Die AGB sollen Missverständnisse und Unklarheiten zwischen Kundin/Kunden (im Folgenden „Auftraggeber“ genannt) und der Inh. Lisbeth Fichtinger, als Diplomierte Freie Rednerin beseitigen. Bei Fragen und Unklarheiten steht Ihnen Lisbeth Fichtinger natürlich sehr gerne jederzeit zur Verfügung.
Erklärung: die Feste „Freie Trauung“ & „Willkommensfest“ werden im Folgenden Freie Zeremonie genannt.
- Vertrag zwischen Auftraggeber und Dipl. Freier Rednerin Lisbeth Fichtinger
Der Vertrag zwischen Auftraggeber und Lisbeth Fichtinger kommt durch eine schriftliche Vereinbarung zustande. Entweder tritt der Auftraggeber persönlich an Lisbeth Fichtinger heran und beauftragt sie mit der Durchführung der freien Zeremonie.
Trauerfeier: Die Auftragserteilung kann auch über die jeweilige Bestattung erfolgen, die die gesamte Bestattung übernimmt und durchführt.
- Leistungsumfang der Dipl. Freien Rednerin Lisbeth Fichtinger
Lisbeth Fichtinger erbringt folgende Leistungen:
- a) Kontaktaufnahme durch den Auftraggeber – es erfolgt ein unverbindliches, persönliches Erstgespräch.
Zum persönlichen Gespräch können auch weitere Personen aus der Familie oder dem Freundeskreis
mitkommen
Trauerfeiern: Lisbeth Fichtinger empfiehlt max. 3 Personen.
- b) Der Ort des Gesprächs wird individuell vereinbart.
- c) Erstellen und Auswertung von Fragebögen, um die Freie Rede persönlich zu gestalten.
- d) Unterstützung bei der Vorbereitung (Detailgespräch) und dem Abhalten der Freien Zeremonie.
- e) Anfahrt zum/vom Ort der Freien Zeremonie.
- Ansprüche des Auftraggebers
- a) Der Auftraggeber hat keinen Anspruch auf Unterlagen, Vorlagen, Konzepte oder etwaige Stichworte, die
Lisbeth Fichtinger bei der Freien Zeremonie verwendet.
Dies trifft ebenso auf Familienangehörige und Freunde zu, auch wenn sie keine Auftraggeber sind.
- b) Jedem Auftraggeber, Angehörigen wie den Gästen ist das Filmen und Fotografieren während der
Freien Zeremonie grundsätzlich nicht gestattet. Ebenso sind Tonaufnahmen unzulässig. Für die Erlaubnis
bedarf es einer Vereinbarung zwischen Auftraggeber und Lisbeth Fichtinger.
- c) Der Auftraggeber hat einen Anspruch auf die Abhaltung der Freien Zeremonie zum vereinbarten Zeitpunkt
sowie am vereinbarten Ort. Wird das Datum oder die Uhrzeit verschoben, dann immer in Absprache mit
Lisbeth Fichtinger.
- Durchführung der Freien Zeremonie
Lisbeth Fichtinger setzt die persönlichen Wünsche der Auftraggeber nach bestem Wissen und Gewissen um.
Für die Durchführung der Freien Zeremonie gilt die künstlerische Freiheit, das bedeutet, die Art der Durchführung oder Bestandteile der Rede können nicht Grund für eine nachträgliche Mängelrüge sein.
Welche Texte verwendet werden, ist ebenfalls Entscheidung von Lisbeth Fichtinger und Gegenstand der künstlerischen Freiheit. Auftraggeber können Wünsche äußern. Diese werden nach Möglichkeit und Sinnhaftigkeit berücksichtigt.
Für etwaige Beiträge anderer Personen im Rahmen der Freien Zeremonie übernimmt Lisbeth Fichtinger keinerlei Verantwortung.
Der Auftraggeber ist dafür verantwortlich, dass die Freie Zeremonie pünktlich beginnt.
Der Auftraggeber ist garantiert für ausreichend Licht, um lesen zu können.
- Witterungsschutz
Lisbeth Fichtinger ist während der Zeremonie vor störenden Witterungseinflüssen (z.B. Regen usw.) zu schützen. Mitgebrachte Technik muss ebenfalls entsprechend vor Witterungseinflüssen geschützt werden (direkte Sonneneinstrahlung, Regen, etc.).
- Dauer des Engagements
Das Engagement beschränkt sich auf die Dauer der Freien Zeremonie.
Anspruch auf eine Anwesenheit darüber hinaus besteht nicht.
- Buchung und Zahlungsmodus (Umsatzsteuerbefreiung für Kleinunternehmer nach § 19,1 USTG)
- a) Die Auftragserteilung kann direkt durch den Auftraggeber in schriftlicher Form erfolgen.
- b) Verrechnet wird mit dem Auftraggeber.
Trauerfeiern: hier kann die Auftragserteilung und auch die Verrechnung über die Bestattung erfolgen.
- Fälligkeit der Zahlung & Stornobedingungen bei Trauerreden
- a) Das Erstgespräch ist kostenfrei. Bereits erbrachte Leistungen (Textvorlagen, Fahrtkosten etc.) werden jedoch
in Rechnung gestellt und sind unverzüglich zu begleichen.
- b) Bei einer Stornierung am Tag der Auftragserteilung ist die Stornierung kostenlos.
- c) Erfolgt die Stornierung am vierten Tag nach der Auftragserteilung, werden 50% des Honorars fällig.
- d) Bei einer Stornierung ab dem fünften Tag der Auftragserteilung wird das gesamte Honorar fällig.
- e) Sollte der Kunde die Anzahlung bereits vorher leisten, verzichtet der Kunde damit ausdrücklich auf die oben
genannte Rücktrittsmöglichkeit.
- f) Wird der Termin (Datum oder Uhrzeit) nicht in Absprache mit Lisbeth Fichtinger verschoben oder vorverlegt,
gelten dafür dieselben Bedingungen wie für ein Storno.
- g) Wird der Termin auf eine Uhrzeit oder einen Tag verschoben oder vorverlegt, an dem die
Angehörigen/Auftraggeber Kenntnis davon besitzen, dass Lisbeth Fichtinger nicht verfügbar ist und in weiterer
Folge deshalb die Trauerrede storniert wird, gelten auch in diesem Fall dieselben Bedingungen wie in
Punkt 6. a) bis d).
- Zahlungsmodus bei Trauerreden
- a) 50% des Honorars sind ohne Abzug innerhalb von 7 Werktagen nach Auftragserteilung auf das unten
angeführte Konto zu zahlen, die restlichen 50% sind spätestens 7 Tage vor Veranstaltung zu zahlen.
- b) Im Falle eines Zahlungsverzugs werden Verzugszinsen in Höhe von 7% p.A. des noch fälligen Betrages
verrechnet.
- c) Bei Nichtzahlung bzw. nicht fristgerechter Zahlung der Anzahlung behält sich Lisbeth Fichtinger das Recht vor,
den Vertrag fristlos zu kündigen.
- Fälligkeit der Zahlung / Stornobedingungen bei Freien Trauungen und Willkommensfeste
- a) Das Erstgespräch ist kostenfrei. Bereits erbrachte Leistungen (Textvorlagen, Fahrtkosten etc.) werden jedoch
in Rechnung gestellt und sind unverzüglich zu begleichen.
- b) Bei einer Stornierung innerhalb der ersten 14 Tage nach Vereinbarungsunterzeichnung ist die Stornierung
kostenlos.
- c) Sollte der Kunde die Anzahlung bereits vorher leisten, verzichtet der Kunde damit ausdrücklich auf die oben
genannte Rücktrittsmöglichkeit.
- d) Bei einer Stornierung nach 14 Tagen sind 40% des Gesamthonorars zu zahlen.
- e) Bei einer Stornierung ab 3 Wochen vor dem Termin der Freien Zeremonie wird das gesamte Honorar in
Rechnung gestellt.
- Zahlungsmodus bei Freien Trauungen und Willkommensfeste
- a) Spätestens nach 14 Tagen nach Auftragserteilung (bis dahin kostenlose Rücktrittsmöglichkeit) ist eine
Anzahlung von 40% des Honorars ohne Abzug auf das unten angeführte Konto zu zahlen.
- b) Die restlichen 60% sind spätestens 7 Tage vor Veranstaltung zu zahlen.
- c) Im Falle eines Zahlungsverzugs werden Verzugszinsen in Höhe von 7% p.A. des noch fälligen Betrages
verrechnet.
- d) Bei Nichtzahlung bzw. nicht fristgerechter Zahlung der Anzahlung behält sich Lisbeth Fichtinger das Recht vor,
den Vertrag fristlos zu kündigen.
- Verhinderung der Diplomierten Freien Rednerin Lisbeth Fichtinger
- a) Kann Lisbeth Fichtinger wegen Krankheit, Unfall oder aus anderen Gründen die Vertragsleistung nicht
erbringen, wird sie, sofern möglich, versuchen, einen geeigneten Ersatzredner zu bestellen;
darauf besteht jedoch kein Rechtsanspruch.
- b) Der Auftraggeber ist nicht verpflichtet, diesen anzunehmen, bereits bezahlte Honorare werden rückerstattet.
- c) Für eine unvorhersehbare Verspätung von Lisbeth Fichtinger am Tag der Freien Zeremonie
(Stau, Schneefall, usw.) kann Lisbeth Fichtinger dafür nicht haftbar gemacht werden,
ebenso wenig für Naturkatastrophen.
- DSGVO-Datenschutzgrundverordnung (genaue Details dazu auf meiner Homepage: www.rede-atelier.at)
- a) Mit Unterfertigung der Vereinbarung und der AGBs willigt der Auftraggeber ein, dass Daten von Lisbeth
Fichtinger an beauftragte Unternehmen weitergegeben werden dürfen. Diese Daten können folgende
Informationen beinhalten: Datum der Freien Zeremonie, Namen der Auftraggeber, E-Mailadressen und
Telefonnummern der Auftraggeber, Veranstaltungsort, Religion, Details der geladenen Gäste
(z.B. Lebensmitteleinschränkungen, Allergien), Details des Eventablaufs und Lieferanteninformationen.
- b) Lisbeth Fichtinger versichert, nach bestem Wissen und Gewissen die Datenschutzbestimmungen einzuhalten
und nur für die Planung der Freien Zeremonie relevante Details weiterzugeben.
- Gewährleistung und Schadenersatz
- a) Lisbeth Fichtinger leistet im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften nach Maßgabe dieses Vertrages Gewähr für
die angebotenen Leistungen.
- b) Gewährleistungsansprüche sind allerdings ausgeschlossen, sofern gegen ausdrückliche Anweisungen von
Lisbeth Fichtinger verstoßen wurde, aber auch bei fehlerhafter Vertragsausführung durch Dritte.
- c) Gleiches gilt für Fehler, die auf Informationen, Empfehlungen und Weisungen der Auftraggeber zurückzuführen
sind.
- d) Für Schäden haftet Lisbeth Fichtinger grundsätzlich nur dann, wenn Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit im
Rahmen der gesetzlichen Vorschriften nachgewiesen werden.
- e) Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit, der Ersatz von Folgeschäden oder Vermögensschäden,
erzielte Ersparnisse, Zinsverluste oder Schäden aus Ansprüchen Dritter ist ausgeschlossen.
- Urheberrecht
Die Inhalte der Freien Zeremonie unterliegen ausschließlich dem Urheber. Zeremonie-Inhalte auf Tonträgern oder Videoaufnahmen dürfen ausschließlich für private Zwecke der Auftraggeber genutzt werden.
Eine Veröffentlichung im Internet oder anderen Medien, Verfremdung oder kommerzielle Nutzung ist, ohne vorherige Absprache mit Lisbeth Fichtinger, strikt untersagt.
Verstöße dagegen werden rechtlich geahndet.
- Verleih
Falls bei der Zeremonie Gegenstände von Lisbeth Fichtinger in Anspruch genommen werden, sind diese mit der erforderlichen Sorgfalt zu behandeln. Mögliche Schäden, die in das Verschulden der Auftraggeber und in dessen Sphäre stehender Personen (z.B. weitere Gäste der Freien Zeremonie) fallen, sind Lisbeth Fichtinger in vollem Umfang zu ersetzen.
- Gerichtsstand
Für sämtliche Rechtsgeschäfte oder andere rechtliche Beziehungen gilt österreichisches Recht.
Für Rechtsstreitigkeiten gilt der Gerichtsstand Bezirksverwaltungsbehörde 1210 Wien, Brünner Strasse 71-75.
